Le Groupe Petro Center met plein gaz sur son site Internet avec ReachTheFirst !

Secteur : Distribution de carburants et produits pétroliers

Le Groupe Petro Center, qui détient notamment des stations-services ESSO, confie à ReachTheFirst la refonte de son site Internet. Objectif du site : moderniser l’image du Groupe et offrir à ses clients particuliers et professionnels une gamme de services à forte valeur ajoutée. Riche en conseils techniques, le site se veut avant tout intuitif, informatif et pratique.

Découvrir le site : petro-center.lu

L'équipe de ReachTheFirst a accompagné le Groupe Petro Center dans l’analyse de sa politique commerciale 2012-15. Afin de garantir au mieux l’atteinte de leurs objectifs d’image, de notoriété et de vente de produits et services, la stratégie est aujourd’hui orientée « Consommateur final ».

Présents en amont du projet, nos experts en stratégie Web ont développé en étroite collaboration avec Petro Center, un design ergonomique et moderne,  un site évolutif, entièrement administrable par le client, avec de nombreuses fonctionnalités offrant aux visiteurs une haute qualité de services, sans oublier d’anticiper les besoins futurs.

Faire connaître au Grand Public les métiers du Groupe

Développer la notoriété du Groupe là où il n’est pas ou peu connu, tel est l’objectif de la HomePage, qui met en avant les 5 domaines d’activités stratégiques de Petro Center : Mazout, Lubrifiants, Esso Card, Gaz et Carburants.

Travailler le positionnement du Groupe, c’est avant tout permettre au consommateur de découvrir, d’identifier et de différencier l’offre globale proposée.

Dans chaque univers, le visiteur peut en effet télécharger des fiches techniques, obtenir des informations détaillées sur l’offre et bien sûr, effectuer une demande de mise en relation. Le nouveau site Internet devient un véritable canal marketing, où l’on cherche en priorité à capter l’internaute, et surtout augmenter le taux de conversion. D’une simple relation de communication unilatérale, Petro Center passe désormais vers un marketing relationnel de services, où la part de client* devient un élément-clé mesurable et signe d’une fidélisation réussie.

*part de client : nombre de produits d’une même marque ou groupe achetés par un client sur une période donnée.

Des services perçus à forte valeur ajoutée

Résolument tournés vers le client final, les push « call-to-action » présents sur l’ensemble du site invitent le consommateur à bénéficier de services en ligne : prix et livraison de carburants, commande directe de chauffage, etc.

Des stations qui ne manquent pas de services !

Trouvez la station la plus proche sur la carte, et découvrez une offre complète : Petro Center a créé ses propres marques de restauration sur place ou à emporter (Au Gourmet rapide), de fleuristes (FlowerBox), et de vente de produits régionaux (La Cave Royale).

Services en ligne et de proximité, Petro Center mise sur la vente directe, en répondant aux exigences de mobilité, d’instantanéité et de qualité de ses clients.

Pour être encore plus efficace et répondre au plus près de la demande, le site se verra doté de nouvelles fonctionnalités dans une prochaine version, avec notamment un espace dédié aux Professionnels (clients et revendeurs), un calculateur, un système d’adhésion en ligne pour devenir revendeur.

Une navigation intuitive, un back-office entièrement administrable

L’ergonomie du site a été intégralement revue afin de faciliter la navigation pour l’internaute : avec 2 niveaux de menu et un fil d’ariane pour compléter le tout, difficile de se perdre dans le site ! A l’instar de la navigation online, le back-office intégré de ReachTheFirst se veut également « user-friendly », c’est-à-dire simple et facile d’utilisation. Il permet ainsi à Petro Center de bénéficier d’une totale autonomie concernant la mise à jour du site. Qui dit autonomie dit également optimisation des coûts de gestion du site : en donnant les clés à son client, ReachTheFirst lui assure une parfaite maîtrise de son budget et de sa productivité.

Un site optimisé pour un référencement naturel efficace

De la conception à la mise en ligne du site, nos experts SEO (Search Engine Optimization) ont optimisé tous les paramètres essentiels afin d’assurer un niveau élevé de performance du site.

Une stratégie de référencement sur mesure : le cœur de métier de ReachTheFirst.

En savoir plus :

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